公司經(jīng)營發(fā)展宗旨是:科學發(fā)展、誠信經(jīng)營、技術(shù)先進、質(zhì)量第一、信譽第一、服務(wù)到位、用戶滿意。
一、質(zhì)量保證期和保修期的商定
1、正常質(zhì)量保證期為本合同所列的系統(tǒng)運行驗收合格簽字之日起一個加工季節(jié)。
2、由于買方原因,到達買方現(xiàn)場不能即時安裝的設(shè)備,質(zhì)量保證期為自合同規(guī)定的交貨日期結(jié)束計算兩年半。
3、保修期為質(zhì)量保證期滿后兩年半。
二、質(zhì)量保證期的服務(wù)
1、零、部件的更換
對由于設(shè)備零部件造成的設(shè)備孫損壞,本公司提供現(xiàn)場服務(wù),免費進行維修更換,更換部分保證期順延一年。由于買方人為造成的零部件損壞,我方有義務(wù)對損壞的零部件進行有償?shù)木S修更換。
2、故障妨礙
本公司提供的種子加工系統(tǒng)產(chǎn)生故障后,買方應(yīng)馬上通知我方,關(guān)于操作故障公司在兩小時內(nèi)進行解答,要不然我公司在24小時內(nèi)派技術(shù)人員前往買方地點,到達時間以實際情況而定。
三、保修期內(nèi)的服務(wù)
1、保修期內(nèi)繼續(xù)為買方使用過程中損壞的零部件進行售後服務(wù)。
2、保修期內(nèi)及保修期后來為有償服務(wù)。我方提供零部件的供應(yīng),收取相應(yīng)花費。
四、保修期外的服務(wù)
1、我公司提供一條熱線服務(wù)電話即時對買方提出的問題進行解答。服務(wù)電話:0936—8730800
2、本公司有備件,工作日內(nèi)隨時提供服務(wù)。